Tiếng anh dịch vụ khách sạn - Hồng Quang, Ngọc Huyên

429 | 18-04-2016 | 5
Tiếng anh dịch vụ khách sạn

Nhan đề: Tiếng anh dịch vụ khách sạn

Tác giả: Hồng Quang, Ngọc Huyên,

Nhà xuất bản: Giao thông vận tải

Năm xuất bản: 2004

Số trang: 201

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Từ khóa: ,

Download

Tóm tắt:

Chương 1: Đặt phòng

Chương 2: Tiếp đãi

Chương 3: Dịch vụ hành lý

Chương 4: Dịch vụ phòng ở cho khách

Chương 5: Bộ phận ẩm thực

Chương 6: Bộ phận thu ngân

Chương 7: Xử lý những ý kiến đóng góp của khách

Chương 8: Điện thoại

Download

Ebook Ngẫu Nhiên