Tiếng anh dịch vụ khách sạn - Hồng Quang, Ngọc Huyên

810 | 18-04-2016 | 8
Tiếng anh dịch vụ khách sạn

Nhan đề: Tiếng anh dịch vụ khách sạn

Tác giả: Hồng Quang, Ngọc Huyên,

Nhà xuất bản: Giao thông vận tải

Năm xuất bản: 2004

Số trang: 201

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Từ khóa: ,

Download

Tóm tắt:

Chương 1: Đặt phòng

Chương 2: Tiếp đãi

Chương 3: Dịch vụ hành lý

Chương 4: Dịch vụ phòng ở cho khách

Chương 5: Bộ phận ẩm thực

Chương 6: Bộ phận thu ngân

Chương 7: Xử lý những ý kiến đóng góp của khách

Chương 8: Điện thoại

Download

Có thể bạn cần

Giáo trình Công nghệ tế bàoGiáo trình Công nghệ tế bào

Nguyễn Hoàng Lộc

202  845  11 

Kỹ thuật xung cơ bản và nâng caoKỹ thuật xung cơ bản và nâng cao

Nguyễn Tấn Phước

172  1509  52 

Luyện siêu trí nhớ từ vựng Tiếng AnhLuyện siêu trí nhớ từ vựng Tiếng Anh

Nguyễn Anh Đức, Nguyễn Anh Tuấn, Ben williams

190  10624  458 

4500 câu giao tiếp Hàn Việt4500 câu giao tiếp Hàn Việt

Đặng Quang Hiển

432  217 

Thực hành sửa chữa bảo trì động cơ DiezelThực hành sửa chữa bảo trì động cơ Diezel

Trần Thế San, Đỗ Dũng

472  174